Trang chủ >> Hướng dẫn mua hàng

Hướng dẫn mua hàng

Cơ sở bán lẻ : 

  • CS 1 : Số 146 Xã Đàn - Đống Đa - Hà Nội .    đt : (048) 5877804 

Cơ sở bán buôn : 

  •  P414 tòa nhà Bắc Hà HH2 - Lê Văn Lương kéo dài - Hà Nội .    Sđt :0913906166

                                        Giờ mở cửa 8:00 am - 10:00 pm 

 Cách thức xem hàng và đặt hàng ( Nhận ship với đơn >500K )

1.Khu vực Hà Nội:( Ship hàng vào 16h chiều hàng ngày )

     *   Với các bạn ở HN có thể đến trực tiếp cửa hàng 146 Xã Đàn  (mở cửa từ  8:00 am- 22:00 pm) để giao dịch trực tiếp. 

     *  Các bạn ở HN nhưng không có có điều kiện qua xem trực tiếp có thể liên hệ với bên mình để đc vận chuyển và thanh toán trực tiếp tại nhà bằng cách inbox trực tiếp fb hoặc chat trực tiếp trên website Shop : http://h2t-shop.com 

( Địa chỉ vs số đt người nhận + Mẫu áo +Mầu áo+ size hoặc chiều cao cân nặng -->inbox tại https://www.facebook.com/shopH2T hoặc gửi đơn hàng trên web )

(Giá trị thanh toán  = giá trị hàng + 30K tiền phí ship ko kể số lượng)

Khi chuyển đến sẽ gọi điện cho bạn trước 30 phút!

2.Khu vực các tỉnh khác ko phải HN   

Với các bạn ở TP hoặc Thị Xã thì cac bạn inbox trực tiếp cho Shop : Mã sp + mầu + size ( hoặc chiều cao cân nặng ) + địa chỉ liên hệ và số đt của bạn . Khi nhận đc tin nhắn inbox Shop sẽ trưc tiếp liên hệ lại để xác nhận đơn hàng với các bạn rồi chuyển hàng thanh toán COD ( Thanh toán trực tiếp khi giao nhận hàng - phí 50K ) 
 

*  Với các bạn ở xa ( Huyện ,Xã , Thôn ,Bản ...) Các bạn vui lòng chuyển khoản trc cho Shop (vì Shop ko có nv thu hộ ở những vùng này ) 

Cách thức thanh toán chuyển khoản 

   Bước 1: Thông tin sản phẩm

     -  Các bạn inbox trưc tiếp trên fb: https://www.facebook.com/shoph2t

         (mục tin nhắn ) để hỏi thông tin sp mẫu mã đó còn hay hết hàng .
     -  Hoặc chát trưc tuyến trên Web site Shop : http://h2t-shop.com 

  Bước 2:  Chuyển khoản vào TK

    Chủ tài khoản: NGÔ TRÍ TÙNG

    Vettinbank: 711A64790844.       ( chi nhánh Hà Nội )

    Vietcombank: 0941000586586. ( chi nhánh Hà Nội )  

    Agribank : 1400205308144.     ( chi nhánh Hà Nội )   

    Techcombank : 1902.7857.8850.11  ( Chi nhánh Linh Đàm HN )

   ==> Sau khi chuyển khoản các bạn có thể chụp lại ảnh hoá đơn rồi gửi inbox cho Shop để Shop chuyển hàng sớm cho bạn . 

 

Chậm nhất sau 48 tiếng sẽ nhận được hàng(Nếu các bạn ở TP- còn ở Huyện sẽ chậm hơn 1-2ngày )!            
    (trừ T7 - Chủ Nhật bên vận chuyển nghỉ ) 


Bộ phận bán hàng và chăm sóc khách hàng 

* Trả lời tư vấn khách hàng trực tiếp: 

     Mobile1 : (048)5877804

     Mobile2:  0913954599
     Mobile3 : 
0913906166 
 


* Trả lời tư vấn khách hàng online 24/7: 
+Fb  : https://www.facebook.com/shoph2t  (inbox trực tiếp) 
+Web:  http://h2t-shop.com ( chát trực tuyến ) 

* Mọi phản hồi về thái độ phục vụ của nhân viên và chất lượng hàng hóa vui lòng liên hệ  :

                 Mobile: 0913317980

                 Viber :  0913317980               Zalo :    0914486783

*QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG

Trả lại hàng nếu sản phẩm không đúng với Ảnh sp đăng trên web site . 

BƯỚC 1:KIỂM TRA ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG

Tất cả sản phẩm thỏa mãn tất cả điều kiện sau và không thuộc danh sách sản phẩm không được đổi hàng

Điều kiện:

 - Hàng đổi trả trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng ( tính theo dấu bưu điên ) 

- Còn trong tình trạng ban đầu, còn tem, nhãn mác

- Chưa qua giặt, ủi hoặc bị bẩn, hư hỏng

- Đổi sản phẩm trong bao bì có dán mã sản phẩm bên ngoài.

- Đổi sản phẩm cùng Hóa đơn 

- Đổi sản phẩm do hư hỏng từ phía H2T

BƯỚC 2: ĐÓNG GÓI SẢN PHẨM, CHỨNG TỪ VÀ GỬI VỀ H2T 

- Quý khách vui lòng đóng gói: Sản phẩm muốn đổi + Hóa đơn  (nếu có) và gửi về H2T theo địa chỉ sau:

146 Xã Đàn Quận Đống Đa Hà Nội . ĐT: (048)5877804 

BƯỚC 3: GỬI HOÀN 

- H2T kiểm tra đơn hàng nếu là lỗi từ phía H2T thì bên H2T sẽ chịu toàn bộ chi phí và gửi hàng mới đến cho bạn,

- Trường hợp do quí khách muốn đổi hàng: Quý khách vui lòng thanh toán phí ship đổi hàng + phí tồn hàng  5% giá trị hàng. Nếu đổi hàng có giá trị thấp hơn thì tiền thừa của quý khách sẽ được lưu lại H2T để khấu trừ cho những lần mua hàng tiếp theo.

Quý khách vui lòng xem rõ thông số sản phẩm trước khi mua hàng, tránh trường hợp mua về bị rộng quá hoặc chật quá không mặc được phải đổi lại.

Những trường hợp KHÔNG đổi trả sản phẩm

- Các sản phẩm thuộc chương trình giảm giá, khuyến mại, quà tặng

- Các sản phẩm của khách hàng là Cộng Tác Viên, Các đơn mua sỉ.

 - Sản phẩm mua về đã qua giặt là sử dụng hoặc không còn nguyên tem nhãn

 - Sản phẩm hư hỏng do lỗi của khách hàng

 - Sản phẩm hư hỏng do gặp trường hợp bất khả kháng trong quá trình vận chuyển như: thiên tai, hỏa hoạn...

Cám ơn sự tin tưởng và ủng hộ của Quý khách.

 

H2T-Shop :Nơi Khẳng Định Phong Cách Của Bạn ! 

Quyền lợi khách hàng

*Với những khách hàng mua hàng tại SHOP cũng như chuyển hàng ship đc đổi hàng trong 72h  (những lỗi hỏng khi đến mua trực tiếp đã mang về -shop sẽ không nhận đổi lại  ) . ( Chúng tôi không áp dụng đổi trả cho các bạn đến trực tiếp mua hàng với những lỗi bị rách hay bị lỗi ...vì vậy mong các bạn ktra kĩ trc khi mua )